Uw privacy, onze zorg

Groep Philippus Neri Geestelijke GezondheidsZorg Vlaamse Ardennen (verder afgekort naar GPN GGZ Vlaamse Ardennen) wil toonaangevend zijn in het aanbieden van kwaliteitsvolle gezondheids- en welzijnszorg. Tegen die achtergrond verwerken we de persoonsgegevens van u als zorgvrager. Hierbij hebben we bijzondere aandacht voor de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer. In de eerste plaats willen we u zo goed mogelijk inlichten over waarvoor we uw persoonsgegevens gebruiken en welke rechten u kan uitoefenen.

Dit reglement werd opgesteld in uitvoering van:

  • 25 mei 2018: Verordening EU nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna: de “GDPR”), en zijn uitvoeringswetten en -besluiten.

Basisprincipes

De gegevens die we van patiënten verzamelen zijn bedoeld om kwaliteitsvolle zorg- en dienstverlening aan te bieden. We lichten altijd duidelijk en transparant toe waarvoor we de persoonsgegevens aanwenden.

  • We bewaren alleen die gegevens die we nodig hebben om onze dienstverlening mogelijk te maken.
  • We streven ernaar uw gegevens nauwkeurig en correct te verwerken.
  • We bewaken de bewaartermijn van uw gegevens, zodat we ze niet langer dan noodzakelijk bewaren.

Wanneer u contact met ons opneemt, stemt u toe dat Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen uw persoonsgegevens verwerkt.  Indien u contact opneemt met via het contactformulier, wordt uw naam, achternaam en uw contactgegevens verwerkt.  Indien u solliciteert voor een vacature van Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen, wordt uw naam, achternaam, uw contactgegevens en de  toegevoegde bijlagen verwerkt. 

GPN GGZ Vlaamse Ardennen neemt maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toegang door onbevoegden, verlies of vernietiging.

Onze verantwoordelijkheid over uw persoonsgegevens dragen we uit naar iedereen die ermee in aanraking komt.

GPN GGZ Vlaamse Ardennen is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens onder meer voor volgende doeleinden:

  • Contactopnames
  • Werving en selectie, dit omvat:
    • Het behandelen en verwerken van sollicitaties;
    • Het vergelijken van het profiel van de sollicitant met de huidige vacatures binnen Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen;
    • Het contacteren van de sollicitant (schriftelijk, telefonisch of per e-mail) in verband met de sollicitatie.

Houd er wel rekening mee dat u medeverantwoordelijk bent voor de nauwkeurigheid van uw persoonsgegevens.

Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen neemt passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens niet langer worden bijgehouden dan nodig voor de vooropgestelde doeleinden of zoals vereist in het kader van een contract of toepasselijke wetgeving.

Voor sollicitaties worden de verstrekte persoonsgegevens niet langer bewaard als de kandidaat niet weerhouden blijkt te zijn. Indien de sollicitant hiermee instemt, worden zijn gegevens gedurende 1 jaar bewaard met het oog op toekomstige vacatures en het aanleggen van een wervingsreserve.

Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen erkent de verantwoordelijkheid om voor de persoonsgegevens een gepast beveiligingsniveau te voorzien. Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen neemt dan ook verschillende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, bekendmaking, wijziging of vernietiging. Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen geeft uw persoonsgegevens niet door aan andere partijen en verkoopt uw persoonsgegevens niet.

U heeft het recht op inzage tot de persoonsgegevens die u aan Vzw GPN GGZ - Vlaamse Ardennen heeft verstrekt. U bent ook gerechtigd om persoonsgegevens die niet meer accuraat zijn, te laten wijzigen, of persoonsgegevens die onvolledig zijn, te laten aanvullen. De gegevens kunnen ook in gestructureerde, gangbare en digitale vorm verstrekt worden, al dan niet ter overdracht naar andere verwerkingsverantwoordelijken. Daarnaast kan u ook bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens of vragen om een beperking van de verwerking.

Voor de verwerkingen van persoonsgegevens waarvoor u uw toestemming gegeven heeft, geldt dat u deze toestemming te allen tijde opnieuw kan intrekken. Deze intrekking doet echter geen afbreuk aan de verwerkingen die voorheen plaatsvonden op basis van de door u gegeven toestemming. U kan ook beroep doen op uw recht op gegevenswissing.

U heeft ten slotte het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of de Vlaamse Toezichtcommissie.

Wenst u meer uitleg? Gebruik dan ons contactformulier of contacteer de functionaris voor de gegevensbescherming (dpo.frapello@gpn.be).

Wanneer u vindt dat GPN GGZ Vlaamse Ardennen uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens niet of niet op juiste wijze respecteert, kan u steeds terecht bij de functionaris voor de gegevensbescherming. Die zal de organisatie aanspreken om de klacht te behandelen en desgevallend de nodige maatregelen te treffen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij onze ombudsdienst of bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

! Opgelet voor wettelijke beperkingen bij het uitoefenen van uw rechten

Elke patiënt van wie GGZ GPN Vlaamse Ardennen gegevens verwerkt, heeft per definitie rechten die ervoor zorgen dat hij/zij deze gegevens kan inkijken, een kopij ervan ontvangen, een vraag tot verbetering van deze gegevens stellen enz.

Deze rechten kunnen beperkt worden door specifieke regelgeving die op de verwerking van toepassing is, zoals de patiëntenrechten. Daarom zal GGZ GPN Vlaamse Ardennen bij elke vraag om een recht uit te oefenen eerst het wettelijke kader aftoetsen. Indien we volgens deze rechten uw gevraagd recht, bijvoorbeeld het recht op inzage niet (zomaar) kunnen uitvoeren, zullen we u dit gemotiveerd laten weten.

Meldingen

Wenst u geen klacht in te dienen maar eerder een probleem te melden? Het is steeds mogelijk om een probleemmelding te doen aangaande uw privacy-, technische, organisatorische en/of andere zorggerelateerde aspecten.

U kunt hiervoor gebruik maken van onderstaand formulier.

Meldformulier

Meer GDPR informatie?

U kunt via deze link het privacyreglement voor patiënten terugvinden.

Patiëntenzorg

Patiëntenzorg

GGZ GPN Vlaamse Ardennen verleent dagelijks gezondheidszorg aan patiënten. Patiëntenzorg is het geheel van zorgverlening die GGZ GPN Vlaamse Ardennen aan zijn patiënten biedt, zoals preventieve geneeskunde, het stellen van een medische diagnose, het verstrekken van (medische, paramedische, verpleegkundige) zorgen of behandelingen... Het is van essentieel belang dat we over de correcte persoonsgegevens beschikken om op kwalitatieve wijze zorg te verlenen.

CONCREET

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van patiëntenzorg?

  1. Identificatiegegevens (en desgevallend de identificatiegegevens van de wettelijke vertegenwoordiger);
  2. Gegevens over uw verzekerbaarheid, waaronder gegevens over uw mutualiteit;
  3. Nationaal identificatienummer, waaronder het Rijksregisternummer;
  4. Persoonlijke kenmerken (gegevens zoals leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, taal…);
  5. Gegevens over uw gezondheid (zoals diagnose, prognose, anamnese, behandeling);
  6. Psychische gegevens;
  7. Gegevens met betrekking tot de zorg;
  8. Sociale gegevens;
  • Gegevens over uw gezins- en familieleden, enkel indien dit relevant is voor de zorgverlening;
  • Gegevens over opleiding en vorming indien dit relevant is voor de zorgverlening;
  • Geluids- of beeldopnames indien dit noodzakelijk is voor de zorgverlening.

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

Het ziekenhuis is verplicht om een patiëntendossier aan te leggen bij het verstrekken van zorg. We verzamelen de gegevens om u adequate en kwaliteitsvolle zorg te kunnen verstrekken.

De gegevens worden verzameld en bewaard op grond van de behandelrelatie die er tussen u en het ziekenhuis en/of één van de zorgverleners bestaat, omdat we daar wettelijk toe verplicht zijn, omdat het noodzakelijk is om uw vitale belangen of ons gerechtvaardigd belang (rechten van verdediging, veiligheid van het ziekenhuis) te beschermen of op grond van uw uitdrukkelijke toestemming met die bewaring en verzameling. Gegevens over uw gezondheid worden specifiek bewaard omdat dit noodzakelijk is om aan u gezondheidszorg te kunnen verlenen.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Binnen het ziekenhuis worden uw medische gegevens opgenomen in het elektronisch patiëntendossier. Het patiëntendossier kan worden geraadpleegd door de medewerkers van het ziekenhuis voor wie inzage noodzakelijk is om u de nodige zorgverlening te kunnen bieden (bv. de behandelende zorgverlener (al dan niet in opleiding), afdelingsmedewerkers, een administratieve medewerker in opdracht van de behandelende zorgverlener…). De toegang is beperkt tot die gegevens die noodzakelijk zijn om zijn of haar job correct uit te voeren.

Wat zijn uw privacyrechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ_GPN_Meetjesland_privacy_policy

We delen uw gegevens met anderen buiten het ziekenhuis enkel bij een of meerdere van onderstaande gevallen:

  • Indien dit nodig is voor een goede zorgverlening (bv. met andere zorgverleners, zoals uw huisarts, met uw wettelijke vertegenwoordiger, verwerken van bloedafname door LABO…).
  • Indien we daartoe op basis van regelgeving of rechtspraak verplicht zijn (bv. met de overheid, de mutualiteit).
  • Wanneer u daarin uitdrukkelijk hebt toegestemd (bv. mededeling aan een familielid dat geen vertegenwoordiger is, aan een vriend(in)…).
  • Indien u heeft toegestemd met het elektronisch delen van uw gegevens met andere zorginstellingen via e-Health, dan kunnen externe behandelende zorgverleners uw patiëntendossier in GGZ GPN Vlaamse Ardennen ook rechtstreeks raadplegen.

Lees op de website van ehealth meer over het delen van gezondheidsgegevens.

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

We bewaren uw patiëntendossier 30 jaar.

Patiëntenadministratie

Patiëntenadministratie

Ondersteunend aan het zorgproces verwerken we uw persoonsgegevens in onze administratieve processen. Dit omvat onder meer identificatie, facturatie, terugbetalingen van mutualiteiten en aangiften aan de overheid.

CONCREET

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van patiëntenadministratie?

  1. Identificatiegegevens
  2. Nationaal identificatienummer zoals het Rijksregisternummer
  3. Mutualiteits- en verzekeringsgegevens
  4. Gegevens over de verstrekte gezondheidsdiensten
  5. Sociale gegevens
  6. Eventueel gegevens over een bewindvoerder, familieleden
  7. Eventueel financiële gegevens

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

GGZ GPN Vlaamse Ardennen verzamelt deze gegevens om zijn administratieve verplichtingen uit te voeren, zoals het aanrekenen van de prestaties die zijn verleend door GGZ GPN Vlaamse Ardennen. De gegevens worden verzameld en bewaard op grond van uw behandelrelatie met GGZ GPN Vlaamse Ardennen, omdat we wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens met het oog op facturatie te registreren en omdat dit noodzakelijk is voor de bescherming van ons gerechtvaardigd belang (het bewaken van de financiële gezondheid van GGZ GPN Vlaamse Ardennen). Gegevens over uw gezondheid worden bewaard omdat dit noodzakelijk is voor het beheer van de gezondheidsdiensten en een correcte aanrekening van de prestaties.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Deze gegevens worden in principe enkel gedeeld met sociale zekerheidsinstanties, met uw mutualiteit en/of eventueel uw hospitalisatieverzekering of andere aanvullende verzekeringen.

In geval van wanbetaling, worden bepaalde gegevens ook gedeeld met een advocaat en/of gerechtsdeurwaarder voor de gerechtelijke invordering van de factuur.

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

In het kader van patiëntenadministratie worden de gegevens gedurende 10 jaar bewaard.

Wat zijn uw privacy rechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ_GPN_Meetjesland_privacy_policy

Patiëntenregistratie

Patiëntenregistratie

GGZ GPN Vlaamse Ardennen registreert gezondheidsgegevens en verblijfsgegevens van patiënten voor interne (door de overheid opgelegde) doeleinden, evenals voor interne onderzoeks- en beleidsdoeleinden zoals kwaliteitsbeheer.

CONCREET

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van patiëntenadministratie?

  1. Identificatiegegevens
  2. Persoonlijke kenmerken (leeftijd, geslacht, burgerlijke staat …)
  3. Gegevens over uw gezondheid (waaronder medische- en verblijfsgegevens)
  4. Psychiatrische gegevens
  5. Gegevens met betrekking tot de geleverde zorg

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

Deze gegevens worden verwerkt met als doel de zorg en het beheer van GGZ GPN Vlaamse Ardennen te evalueren, om op die manier de kwaliteit van de zorg, het beleid en het beheer van GGZ GPN Vlaamse Ardennen in stand te houden.

Veel van de gegevens zijn reeds aanwezig in uw patiëntendossier naar aanleiding van de zorg die u in GGZ GPN Vlaamse Ardennen hebt gekregen (zie patiëntenzorg). Die gegevens worden nadien gebruikt voor statistische doeleinden, om de kwaliteit van zorg in en het beleid van GGZ GPN Vlaamse Ardennen te evalueren en indien nodig bij te sturen. Andere, nieuwe gegevens worden verzameld en verwerkt omdat het noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke plicht voor GGZ GPN Vlaamse Ardennen om deze registratie te verrichten of omdat het noodzakelijk is ter bescherming van het gerechtvaardigd belang van GGZ GPN Vlaamse Ardennen (beheer van GGZ GPN Vlaamse Ardennen).

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Deze gegevens worden gedeeld met:

  1. Sociale zekerheidsinstanties
  2. Overheidsdiensten
  3. Indien van toepassing: thuiszorginstanties, huisarts, mobiel team, externe ziekenhuizen…

Indien er persoonsgegevens worden gedeeld met anderen, gebeurt dit in de regel op ‘gepseudonimiseerde wijze’, wat betekent dat uw directe identificatiegegevens (zoals uw naam) niet mee worden vermeld, maar vervangen door een identificatiecode. Hierdoor kan diegene die de gegevens ontvangt, deze niet (meteen) aan u linken.

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

Deze gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden van de patiëntenregistratie te bereiken. Met betrekking tot medische gegevens is de bewaartermijn vastgelegd op 30 jaar.

Wat zijn uw privacy rechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ_GPN_Meetjesland_privacy_policy

Sociale dienstverlening

Sociale dienstverlening

De maatschappelijk werkers van het ziekenhuis begeleiden patiënten, bijvoorbeeld bij het ontslag uit het ziekenhuis (bv. informatie over en hulp bij het aanvragen van thuiszorgdiensten, opname in een woonzorgcentrum of revalidatiecentrum…) en bieden informatie over financieel-administratieve aangelegenheden (bv. hulp bij aanvragen, attesten of formulieren voor verhoogde tussenkomsten, uitkeringen, enz.). De maatschappelijk werkers verlenen ook psychosociale ondersteuning. Om deze diensten mogelijk te maken verwerken we persoonsgegevens.

CONCREET

Welke gegevens verzamelt onze sociale dienst over u in het kader van sociale zorg?

  1. Identificatiegegevens
  2. Rijksregisternummer / identificatienummer sociale zekerheid
  3. Gegevens over de mutualiteit en verzekerbaarheid
  4. Gezondheidsgegevens
  5. Gegevens met betrekking tot de zorg
  6. Sociale gegevens zoals woonsituatie en familiale situatie
  7. Financiële gegevens
  8. Familieleden/vertrouwenspersonen
  9. Gegevens over opleiding en beroep
  10. Gegevens over uw spreektaal
  11. Gerechtelijke gegevens

De sociale dienst van GGZ GPN Vlaamse Ardennen verzamelt deze gegevens enkel voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de sociale dienstverlening specifiek aan u als patiënt.

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

De maatschappelijk werkers van GGZ GPN Vlaamse Ardennen verzamelen deze gegevens om u adequate sociale zorg te kunnen verlenen.

De gegevens worden verzameld en bewaard op grond van de behandelrelatie die er tussen u en het ziekenhuis bestaat (een overeenkomst) of op grond van uw uitdrukkelijke toestemming met die bewaring en verzameling. Gegevens over uw gezondheid en gerechtelijke gegevens worden specifiek bewaard omdat dit noodzakelijk is om aan u sociale diensten te kunnen verlenen.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

De maatschappelijk werkers staat in contact met verschillende externe zorg- en hulpverleners, precies om de sociale dienstverlening mogelijk te maken. Enkel wanneer dit noodzakelijk is om u adequate sociale zorg te kunnen bieden, worden uw gegevens gedeeld met één van volgende actoren:

  1. Externe zorg- en/of hulpverlener(s): bv. huisarts, thuisverpleegkundige, woonzorgcentrum, revalidatiecentrum, het Pakt, ...
  2. Mantelzorgers
  3. Overheidsdiensten (bv. OCMW of FOD Sociale Zekerheid voor bv. uitkeringen, aanvragen voor verhoogde tussenkomst …)
  4. Mutualiteit
  5. Diensten voor levenseinde

Hoe lang worden deze gegevens bewaard?

Bepaalde gegevens worden mee opgeslagen in uw patiëntendossier, zodat die gegevens, zoals uw patiëntendossier, 30 jaar worden bewaard.

Andere gegevens worden bewaard zo lang als nodig om u adequate sociale zorg te verlenen.

Wat zijn uw privacy rechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ_GPN_Meetjesland_privacy_policy

Klachtenregistratie

Klachtenregistratie

Elke patiënt van GGZ GPN Vlaamse Ardennen heeft het recht om een klacht neer te leggen bij de ombudsdienst van GGZ GPN Vlaamse Ardennen. De ombudsdienst zal de klacht samen met de in het kader van de klacht verzamelde gegevens, waaronder persoonsgegevens, bijhouden in een klachtendossier. De ombudsdienst bewaakt de toegang tot het dossier. In bepaalde gevallen worden klachten ook behandeld door de juridische dienst van het ziekenhuis.

CONCREET

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van klachtenregistratie?

  1. Identificatiegegevens
  2. Gezondheidsgegevens
  3. Gegevens met betrekking tot de zorg
  4. Evt. financiële gegevens
  5. Evt. gegevens over familieleden

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

PoPov GGZ verzamelt in opdracht van GGZ GPN Vlaamse Ardennen deze gegevens om uw klacht adequaat te kunnen opvolgen en behandelen. De inrichting van onze ombudsdienst is een wettelijke verplichting wat wil zeggen dat ook het bewaren en verzamelen van uw gegevens in het kader van uw klacht onder die wettelijke verplichting valt. Uw gegevens worden verzameld en bewaard op grond van de behandelrelatie die er tussen u en het ziekenhuis bestaat, omdat de ombudsdienst daartoe wettelijk verplicht is, omdat het noodzakelijk is om ons gerechtvaardigd belang (rechten van verdediging) te beschermen of op grond van uw uitdrukkelijke toestemming met die bewaring en verzameling. Gegevens over uw gezondheid en gerechtelijke gegevens worden specifiek bewaard omdat dit noodzakelijk is om aan u sociale diensten te kunnen verlenen of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Wanneer het noodzakelijk is voor een adequate behandeling van uw klacht, is het mogelijk dat uw gegevens worden gedeeld met een of meer van volgende actoren:

  1. De zorgverlener over wie de klacht gaat
  2. De hoofdarts van het ziekenhuis
  3. Een professioneel raadgever van GGZ GPN Vlaamse Ardennen  (bv. advocaat)
  4. Een (beroepsaansprakelijkheids)verzekeraar en desgevallend zijn raadsarts

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

De gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de klacht te kunnen behandelen.

Wat zijn uw privacy rechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ_GPN_Meetjesland_privacy_policy

Camerabeveiliging

Camerabeveiliging

GGZ GPN Vlaamse Ardennen heeft op bepaalde plaatsen van de campussen/het ziekenhuis beveiligingscamera’s geplaatst om de veiligheid op onze campussen te garanderen. Deze camera’s bewaren niet altijd de beelden, maar geven in sommige gevallen enkel het actuele beeld weer (= Live stream).

CONCREET

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van camerabeveiliging?

De camera’s maken beelden van bepaalde plaatsen van het ziekenhuis, waarbij het mogelijk is dat u als bezoeker/patiënt aan het ziekenhuis ook wordt gefilmd.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

GGZ GPN Vlaamse Ardennen plaatst camera’s met het oog op de bescherming van uw fysieke veiligheid en die van zijn medewerkers. Zij verzamelt deze gegevens op grond van het gerechtvaardigd belang van het ziekenhuis om te voorzien in de veiligheid van iedereen binnen het ziekenhuis.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Deze gegevens worden niet met anderen gedeeld. Enkel indien het noodzakelijk is in geval van een risico of een gevaar, worden de beelden overgemaakt aan het gerecht en de politiediensten. Dit uiteraard enkel wanneer de beelden ook daadwerkelijk worden bewaard.

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

Beeldopnamen worden maximaal 72 uren bewaard. Dit geldt niet voor camera’s zonder opslag van beelden = live stream (hier worden dus geen beelden bewaard). Voor onze afzonderingsruimtes maken wij gebruik van camerabewaking met behulp van live stream. Deze beelden worden op een beveiligde computer in beveiligde verpleegpost weergegeven. De computer staat los van het interne netwerk en is van het internet gescheiden. Wij maken beelden ter observatie van patiënten in afzondering, zuiver met als doelstelling de veiligheid te garanderen. Wij gaan met de grootste zorg om met uw privacy en persoonlijke levenssfeer. Elk beeldscherm camerabewaking is bovendien voorzien van een beschermingsfilter zodat het zicht van op enkele meters afstand onttrokken wordt.

Wat zijn uw privacy rechten?

Behoudens wettelijke beperkingen zijn volgende rechten van toepassing:

GGZ GPN Vlaamse Ardennen recht op inzage en kopij

CAVE: op camerabeelden staan in de meeste gevallen ook gegevens van andere personen. Voorafgaand aan deze vraag zal het ziekenhuis onderzoeken of de privacy van deze personen kan gevrijwaard worden. Van livestreambeelden kunnen we geen kopij voorzien.

Websitebezoek

Websitebezoek

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van uw bezoek aan de website?

CONCREET

Als u onze websites bezoekt, dan verwerken wij sommige gegevens aan de hand van cookies. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee u onze website bezoekt, zoals een computer, tablet, smartphone of smartwatch. Waar we het hierna hebben over ‘cookies’, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.

Cookies brengen de veiligheid van uw computer niet in gevaar. We maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:

Functionele cookies

Deze zijn nodig voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat aan u snel en correct de gewenste informatie wordt getoond, elke keer dat u onze website bezoekt. Voor het plaatsen van functionele cookies hoeft geen toestemming te worden gevraagd.

Analytische cookies

Deze gebruiken we om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld hoe vaak onze website wordt bezocht, op welke pagina u op onze website aankomt, op welke pagina’s het meest wordt geklikt. Als de analytische cookies geen grote impact op de privacy hebben, hoeft er geen toestemming te worden gevraagd, anders wel.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Het gebruik van cookies maakt mogelijk om uw webbrowser te herkennen. Hierdoor hoeft de bezoeker niet steeds opnieuw gegevens in te voeren, voorkeuren aan te geven, of instellingen aan te passen. Op deze manier kan GGZ GPN Vlaamse Ardennen de website ook beter laten werken, krijgt GGZ GPN Vlaamse Ardennen inzicht in het bezoekersgedrag op de website.

Hoe lang worden deze gegevens bewaard?

De cookies worden 24 maanden bewaard.

Met wie worden deze gegevens gedeeld?

De gegevens worden met niemand gedeeld.

Wat zijn uw privacy rechten?

U kunt de analytische cookies weigeren. Als u wilt weten welke cookies op uw toestel zijn geplaatst of als u deze ook wenst te verwijderen, dan kan u hiervoor een instelling in uw browser gebruiken. Via de links hieronder vind u meer uitleg over hoe u dit moet doen.

Firefox
Chrome
Safari op Mac 
Safari op uw iPhone, iPad of iPod touch
Internet explorer

 

WIFI netwerk

WIFI netwerk

Bij uw bezoek aan GGZ GPN Vlaamse Ardennen kunt u gratis gebruik maken van het wifinetwerk van GGZ GPN Vlaamse Ardennen.

Welke gegevens verzamelen we over u in het kader van uw gebruik van wifi?

Wanneer u tijdens uw bezoek aan GGZ GPN Vlaamse Ardennen gebruik maakt van het wifinetwerk worden volgende gegevens van u verzameld:

  1. Identificatienummer van uw toestel
  2. Uw surfgedrag

Deze gegevens worden niet gekoppeld aan uw identiteit.

Waarom verzamelen we deze gegevens over u?

GGZ GPN Vlaamse Ardennen verzamelt deze gegevens vanuit zijn gerechtvaardigd belang om eventueel misbruik van het netwerk te voorkomen. Mochten er illegale activiteiten plaatsvinden vanuit ons wifinetwerk, dan kunnen we de toegang blokkeren van het apparaat waarmee u gebruik maakt van ons netwerk.

Worden deze gegevens met anderen gedeeld?

Deze gegevens worden in principe niet met anderen gedeeld, tenzij er op illegale wijze gebruik wordt gemaakt van het netwerk. In dat geval kunnen de gegevens worden doorgegeven aan de gerechtelijke overheden en desgevallend onze professionele raadgevers.

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

De verzamelde gegevens worden na een jaar verwijderd.

Wat zijn uw privacyrechten?

We koppelen de verzamelde gegevens niet aan uw identiteit. We kunnen dus geen rechten toepassen, tenzij u sluitend kan en wil aantonen welke van de verzamelde gegevens van u afkomstig zijn.

DPO - Functionaris voor de gegevensbescherming

GGZ GPN Vlaamse Ardennen is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. Wenst u meer uitleg? Gebruik dan ons contactformulier (of contacteer de functionaris voor de gegevensbescherming (DPO).

Penitentenlaan 7 - 9620 Zottegem